انطلاقاً من دور مؤسسة المواصفات والمقاييس الفلسطينية الريادي في نشر الوعي بأهمية ودور المواصفات والتعليمات الفنية الإلزامية والجودة وإجراءات تقييم المطابقة والمعايرة والقياس، عمدت المؤسسة إلى إنشاء مركز توعية متخصص بإبراز عناصر البنية التحتية للجودة في فلسطين، والتعريف بنشاطات المؤسسة وتسليط الضوء على دورها ورسالتها وتوثيق العلاقة بينها وبين كافة الجهات المعنية بالتقييس والجودة وإبراز دورها وإمكاناتها والخدمات التي توفرها لجمهور المستفيدين، وذلك من خلال:
- توعية المستهلك: من خلال نشر التغطيات الإعلامية في مختلف وسائل الإعلام ( اخبار، لقاءات صحفية، مقابلات إذاعية وتلفزيونية)،والحملات الإعلامية، تعمل المؤسسة على تثقيف المواطن وخاصة طلاب المدارس والجامعات بمفاهيم الجودة والمواصفات.
- الشبكات الاجتماعية: إدراكا من المؤسسة لما حققته وسائل التواصل الاجتماعي من انتشار واسع على مختلف المستويات ساهمت المؤسسة في إيصال الرسائل الإعلامية بشكل سريع للمتابعين.
- الأفلام التوعوية القصيرة: قامت المؤسسة بإصدار أفلام توعية تهدف الى نشر الوعي بالمواصفات والتعليمات الفنية الإلزامية وتوجيه النصائح والإرشاد حول بعض السلع الاستهلاكية التي يقتنيها المستهلك.
- ورشات العمل والمؤتمرات والندوات.
وهذه الخطوة سوف تعمل على تعزيز الدور المجتمعي لمؤسسة المواصفات والمقاييس الفلسطينية وتعزيز العلاقة ما بين المواطنين والمؤسسة من خلال زيادة الوعي لدى المواطنين بهدف:
- تعزيز ثقة المستهلك بالمنتوج الوطني.
- تحسين جودة المنتوجات الفلسطينية.
- نشر الوعي بالمواصفات الفلسطينية والتعليمات الفنية الإلزامية.
- تثقيف المواطن وخاصة طلاب المدارس والجامعات بمفاهيم الجودة والمواصفات.
وقد ركزت المؤسسة على التواصل مع الجمهور من خلال شبكات التواصل الاجتماعي والتي يمكن الوصول إليها من خلال موقع المؤسسة وذلك لقياس مدى رضى الجمهور عن خدمات المؤسسة وتفاعلهم والاستماع إلى أرائهم وتعليقاتهم.